首期全员活动月来袭,萨纳斯正式启动年度服务升级练兵计划!

萨纳斯 时间:2019-03-07 13:35:15 浏览:47

 自萨纳斯全国光伏电站管控总量踏上3GW台阶以来,随着业务的不断扩展,管控量依旧在快速增加着。借助数据化智慧化运营管控的能力,我们也具备了越来越多的管控量消纳能力。但同样的,对公司团队和员工各方面的要求,也在同步攀升。

 

为了夯实自身作为面向未来,可提供高品质运维管控服务的行业领先供应商,萨纳斯在19年正式启动了“年度服务升级练兵计划”,用一年的时间,在技术扎实的基础上,以一个模块一个主题、一个阶段一个目标的形式,全面梳理提高管控团队的服务水准和服务能力,形成属于自身的品牌竞争力。为强化年初人员职业能力测试成果(详见萨纳斯开年技能“大测评”,誓用专业锻造行业服务名牌),首个服务升级计划模块设定为安规知识与能力升级,随即将在萨纳斯管控全体电站同步展开。

 

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首个安规知识与能力升级模块,将按照日、周、月三个节点来系统化提升。具体来说:

全体管控电站人员需根据拟定的模块学习大纲,每日进行30分钟以上的安规知识的学习,学习进度统一汇总。

每周五各站根据时间安排,分别进行周度的安规知识竞赛,阶段性总结一周内知识的掌握情况并即时考核评价。

四个周度后,全体管控电站将进行统一的安规知识考核,并根据指定的奖惩机制,鼓励落后,树立先进。

 

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除全面的知识掌握与考核之外,此轮安规知识能力升级也会充分与工作实际融合:

 

全周期内,项目执行组将不定期抽查员工的掌握情况,包括简要问答、远程实操考核等方式。

员工的安规知识考核实行“一票否决制”,即只要存在未按国家标准要求的安规问题,均视为考核不合格,根据公司规定的制度进行奖惩。

 

此次年度服务升级练兵计划的开展,从安规活动月开始,陆续进行安全技术月、消防演练月等学习安排,并谨守以下核心准则:

 

高效发电,业主满意

是唯一评价标准

服务升级,服务的是电站智能管控工作,最终的目标仍旧是平稳安全的提高发电效率,为业主提供满意的运营服务工作,这是所有工作的最终标准。

 

人员提升与技术进步并举

团队建设与设备优化并举

服务升级,需要人与物两方面共同提升,既需要高水平的服务团队,也需要高水平的软硬件基础,这是萨纳斯进行年度服务升级工作的核心思路。

 

拒绝“做样子走形式”

切实紧跟工作实际

此次年度计划,从始至终都奉行紧跟实际杜绝形式主义这一基本准则,不拉横幅扯大旗,不举行低效的各类“动员会”等会议,直指工作实际,切实提升自我。

 

学习与考核并行

要求件件有找落 事事有交代

培训提升最忌讳虎头蛇尾。无论是模块化阶段性的实施方式,还是学习加测试穿插进行的进程安排,都做到工作有成果,成果见成效。

 

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